Aktuelle Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimo
Mythen und Fakten zur KI sind Themen, die oft diskutiert werden, da Künstliche Intelligenz (KI) in den letzten Jahren immer mehr in den Fokus der öffentlichen Aufmerksamkeit gerückt ist. Obwohl die Fortschritte der KI-Technologie beachtlich sind, gibt es immer noch viele Missverständnisse und falsche Vorstellungen darüber, was KI tatsächlich
KI und Barrierefreiheit: Chancen für mehr TeilhabeDie Barrierefreiheit durch KI sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend zusammengewachsen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu verbessern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu beseitigen und die Inklusion in der Gesellschaft
KI und Barrierefreiheit: Chancen für mehr TeilhabeDie KI und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend zusammengewachsen sind, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu erhöhen. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren abzubauen und die Inklusion in der Gesellschaft zu förd
Das Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur da